ZAINDUK, Especialistas en pasajeros con necesidades especiales
Qué se entiende por Persona con Movilidad Reducida (PMR)?
La persona con movilidad reducida (PMR) es aquella cuya movilidad esté limitada a efectos de la utilización de un medio de transporte debido a cualquier discapacidad física (sensorial o de locomoción, permanente o temporal) o mental, a su edad o a cualquier otra causa que necesite una atención especial y la adaptación a sus necesidades de los servicios que se ponen a disposición de todos los pasajeros.
Con carácter general, se considera PMR a aquel pasajero que necesita ayuda de otra persona para dirigirse con la adecuada rapidez en caso de una evacuación de emergencia. Esto también incluye a los pasajeros que tienen serias dificultades para recibir o comprender las instrucciones de emergencia.
Las compañías aéreas utilizan unos códigos, reconocidos internacionalmente para identificar el nivel de asistencia que tienen que prestar a una PMR en cada caso. Estos códigos son los siguientes:
WCHR: Pasajeros que necesitan ayuda durante el traslado del medio de transporte a la terminal, autosuficientes para embarcar y para desplazarse dentro del medio de transporte.
WCHS: Pasajeros que necesitan ayuda entre la el medio de transporte y la terminal y para embarcar, autosuficientes dentro de la aeronave
WCHC: Pasajeros privados de cualquier movilidad y no autosuficientes. Deben ser acompañados a su asiento y necesitan ayuda personal completa. Si el viaje dura más de tres horas, se exige acompañante
DEAF: Pasajeros con discapacidad auditiva
BLND: Pasajeros con discapacidades visuales
DEAF/BLND: Pasajeros sordo-ciegos
STCR: Pasajeros en camilla
DPNA: Pasajeros con discapacidad mental
WCHP: Pasajeros que necesitan ayuda para llegar a su asiento y que se puede mover dentro del medio de transporte con la ayuda de una silla de ruedas a bordo, autosuficiente en sus cuidados personales
MAAS: Pasajeros que necesitan asistencia y no están incluidos en alguna de las categorías anteriores
Disponemos de todo lo necesario para ello
-
Rampas de acceso
-
Anclajes para sillas de ruedas
-
Cinturones y arneses de seguridad
-
Acompañamiento de auxiliares